PROTEJAREA DATELOR
Informații generale
Următoarele informații oferă o imagine de ansamblu simplă a ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru web. Datele personale sunt orice date care pot fi folosite pentru a vă identifica personal. Informații detaliate cu privire la protecția datelor pot fi găsite în declarația noastră de protecție a datelor enumerată mai jos de acest text.
Cine este responsabil pentru colectarea datelor de pe acest site?
Prelucrarea datelor de pe acest site este efectuată de către operatorul site-ului. Detaliile lor de contact le găsiți în amprenta acestui site.
Cum colectăm datele dumneavoastră?
Pe de o parte, datele dumneavoastră sunt colectate atunci când ni le furnizați. Acestea ar putea fi, de exemplu, date pe care le introduceți într-un formular de contact.
Alte date sunt colectate automat de sistemele noastre IT atunci când vizitați site-ul web. Acestea sunt în primul rând date tehnice (de exemplu, browser de internet, sistem de operare sau ora de acces la pagină). Aceste date sunt colectate automat de îndată ce intrați pe site-ul nostru.
Pentru ce folosim datele dvs.?
Unele dintre date sunt colectate pentru a se asigura că site-ul web este furnizat fără erori. Alte date pot fi folosite pentru a analiza comportamentul dvs. de utilizator.
Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră?
Aveți dreptul de a primi gratuit informații despre originea, destinatarul și scopul datelor dvs. personale stocate în orice moment. De asemenea, aveți dreptul de a solicita ca aceste date să fie corectate, blocate sau șterse. Ne puteți contacta oricând la adresa indicată în avizul legal dacă aveți întrebări suplimentare despre protecția datelor. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă.
De asemenea, aveți dreptul de a solicita ca prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal să fie restricționată în anumite circumstanțe. Detalii pot fi găsite în declarația de protecție a datelor la „Dreptul la restricționarea prelucrării”.
Informații generale și informații obligatorii
Operatorii acestor site-uri iau foarte în serios protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal. Tratăm datele dumneavoastră cu caracter personal în mod confidențial și în conformitate cu reglementările legale privind protecția datelor și această declarație de protecție a datelor.
Atunci când utilizați acest site web, sunt colectate diverse date personale. Datele personale sunt date care pot fi folosite pentru a vă identifica personal. Această declarație de protecție a datelor explică ce date colectăm și pentru ce le folosim. De asemenea, explică cum și în ce scop se întâmplă acest lucru.
Dorim să subliniem că transmisia de date prin Internet (de exemplu, atunci când comunicați prin e-mail) poate avea lacune de securitate. Protecția completă a datelor împotriva accesului de către terți nu este posibilă.
Notă despre organismul responsabil
Organismul responsabil pentru prelucrarea datelor pe acest site este:
A&H Hotel S.R.L
Strada Lacului Nr2 Cam2 Judet Timis
307210 Giarmata
Telefon: +40-356 630 159
Email: gs@hotelsfrancesca.com
Organismul responsabil este persoana fizică sau juridică care, singură sau împreună cu alții, decide asupra scopurilor și mijloacelor de prelucrare a datelor cu caracter personal (de exemplu, nume, adrese de e-mail etc.).
Revocarea consimțământului dumneavoastră pentru prelucrarea datelor
Multe operațiuni de prelucrare a datelor sunt posibile doar cu acordul dumneavoastră expres. Puteți revoca oricând orice consimțământ pe care l-ați dat deja. Tot ce trebuie să faceți este să ne trimiteți un e-mail informal. Legalitatea prelucrării datelor efectuate până la revocare rămâne neafectată de revocare.
Dreptul de a obiecta la colectarea datelor în cazuri speciale și la publicitate directă (Art. 21 GDPR)
Dacă prelucrarea datelor este efectuată în baza articolului 6 alin. 1 lit. e sau f GDPR, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal din motive care decurg din situația dumneavoastră particulară; Acest lucru se aplică și profilării bazate pe aceste prevederi. Temeiul juridic respectiv pe care se bazează prelucrarea poate fi găsit în această declarație de protecție a datelor. Dacă vă opuneți, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal afectate decât dacă putem demonstra motive legitime convingătoare pentru prelucrare care depășesc interesele, drepturile și libertățile dumneavoastră sau prelucrarea servește la afirmarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale ( Obiecție conform art. 21 alin. 1 GDPR).
Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul publicității directe, aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc în scopul unei astfel de reclame; Acest lucru se aplică și profilării, în măsura în care este legată de o astfel de publicitate directă. Dacă vă opuneți, datele dumneavoastră cu caracter personal nu vor mai fi utilizate în scopuri de publicitate directă (obiecție conform art. 21 alin. 2 GDPR).
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere responsabilă
În cazul încălcării GDPR, cei afectați au dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru de reședință obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări. Dreptul de a depune o plângere există fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau judiciare.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul ca datele pe care le procesăm automat pe baza consimțământului dumneavoastră sau în îndeplinirea unui contract să vă fie predate dumneavoastră sau unei terțe părți într-un format comun, care poate fi citit de mașină. Dacă solicitați ca datele să fie transferate direct către o altă persoană responsabilă, acest lucru se va face numai dacă este fezabil din punct de vedere tehnic.
Criptare SSL sau TLS
Din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea de conținut confidențial, cum ar fi comenzile sau întrebările pe care ni le trimiteți în calitate de operator al site-ului, acest site folosește un SSL sau. Criptare TLS. Puteți recunoaște o conexiune criptată după schimbarea liniei de adresă a browserului din „http://” în „https://” și după simbolul de blocare din linia browserului dvs.
Dacă criptarea SSL sau TLS este activată, datele pe care ni le transmiteți nu pot fi citite de terți.
Informare, blocare, ștergere și corectare
În cadrul prevederilor legale aplicabile, aveți dreptul la informații gratuite în orice moment despre datele dumneavoastră cu caracter personal stocate, originea și destinatarul acestora și scopul prelucrării datelor și, dacă este necesar, dreptul de a corecta, bloca sau șterge aceste date. . Ne puteți contacta oricând la adresa indicată în avizul legal în acest scop sau pentru întrebări suplimentare cu privire la subiectul datelor cu caracter personal.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. Ne puteti contacta oricand la adresa indicata in avizul legal. Dreptul la restricționarea prelucrării există în următoarele cazuri:
Dacă contestați acuratețea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., în general, vom avea nevoie de timp pentru a verifica acest lucru. Pe durata revizuirii, aveți dreptul de a solicita ca prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal să fie restricționată.
În cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal a fost/are loc ilegal, puteți solicita ca prelucrarea datelor să fie restricționată în loc de ștergere.
Dacă nu mai avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal, dar aveți nevoie de ele pentru a vă exercita, a apăra sau a revendica pretenții legale, aveți dreptul de a solicita ca prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal să fie restricționată în loc să fie ștearsă.
Dacă ați depus o obiecție în conformitate cu articolul 21 alin. 1 GDPR, trebuie făcut un echilibru între interesele dumneavoastră și ale noastre. Atâta timp cât nu este încă clar ale cui interese prevalează, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Dacă ați restricționat prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aceste date - în afară de stocarea lor - pot fi utilizate numai cu acordul dumneavoastră sau pentru a afirma, exercita sau apăra pretenții legale sau pentru a proteja drepturile unei alte persoane fizice sau juridice sau din motive de interes public important al Uniunii Europene sau al unui stat membru.
Colectarea datelor pe site-ul nostru
Cookie-uri
Unele dintre site-uri web folosesc așa-numitele cookie-uri. Cookie-urile nu provoacă daune computerului dumneavoastră și nu conțin viruși. Cookie-urile servesc pentru a face oferta noastră mai ușor de utilizat, mai eficientă și mai sigură. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și pe care browserul dumneavoastră le salvează.
Majoritatea cookie-urilor pe care le folosim sunt așa-numitele „cookie-uri de sesiune”. Acestea sunt șterse automat după vizita dumneavoastră. Alte cookie-uri rămân stocate pe dispozitivul dvs. până când le ștergeți. Aceste cookie-uri ne permit să vă recunoaștem browserul data viitoare când vizitați.
Vă puteți seta browserul astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor și să permiteți cookie-uri doar în cazuri individuale, să excludeți acceptarea cookie-urilor pentru anumite cazuri sau în general și să activați ștergerea automată a cookie-urilor la închiderea browserului. Dacă cookie-urile sunt dezactivate, funcționalitatea acestui site web poate fi restricționată.
Cookie-urile care sunt necesare pentru efectuarea procesului de comunicare electronică sau pentru a furniza anumite funcții de care aveți nevoie (de exemplu, funcția de coș de cumpărături) sunt stocate în baza art. 6 alin. f GDPR. Operatorul site-ului web are un interes legitim în stocarea cookie-urilor pentru a-și furniza serviciile într-o manieră optimizată și fără erori tehnic. Dacă sunt stocate și alte module cookie (de exemplu module cookie pentru a analiza comportamentul dumneavoastră de navigare), acestea vor fi tratate separat în această declarație de protecție a datelor.
Fișierele jurnal ale serverului
Furnizorul paginilor colectează și stochează automat informații în așa-numitele fișiere jurnal de server, pe care browserul dumneavoastră ni le transmite automat. Acestea sunt:
Tipul browserului și versiunea browserului
sistemul de operare utilizat
Adresa URL de referință
Numele de gazdă al computerului care accesează
Ora solicitării serverului
adresa IP
Aceste date nu vor fi îmbinate cu alte surse de date.
Aceste date sunt colectate pe baza articolului 6 alin. 1 lit. f GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim în prezentarea și optimizarea site-ului său fără erori tehnic - în acest scop fișierele jurnal ale serverului trebuie înregistrate.
Formular de contact
Dacă ne trimiteți întrebări folosind formularul de contact, detaliile dvs. din formularul de solicitare, inclusiv datele de contact pe care le-ați furnizat acolo, vor fi stocate de noi pentru a procesa cererea și în cazul întrebărilor ulterioare. Nu vom transmite aceste date fără acordul dumneavoastră.
Prin urmare, datele introduse în formularul de contact sunt prelucrate exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Puteți revoca acest consimțământ în orice moment. Tot ce trebuie să faceți este să ne trimiteți un e-mail informal. Legalitatea operațiunilor de prelucrare a datelor efectuate până la momentul revocării rămâne neafectată de revocare.
Datele pe care le introduceți în formularul de contact vor rămâne la noi până când ne solicitați să le ștergem, să vă revocați consimțământul pentru stocare sau scopul stocării datelor nu se mai aplică (de exemplu, după ce solicitarea dumneavoastră a fost procesată). Prevederile legale obligatorii – în special perioadele de păstrare – rămân neafectate.
Prelucrarea datelor (datele clienților și contractelor)
Colectăm, prelucrăm și folosim date cu caracter personal numai în măsura în care este necesar pentru stabilirea, conținutul sau modificarea raportului juridic (date de inventar). Acest lucru se face pe baza articolului 6 alin. 1 lit. b GDPR, care permite prelucrarea datelor pentru îndeplinirea unui contract sau a unor măsuri precontractuale. Colectăm, procesăm și folosim date cu caracter personal despre utilizarea site-ului nostru web (date de utilizare) numai în măsura în care este necesar pentru a permite utilizatorului să utilizeze serviciul sau să facture pentru acesta.
Datele clienților colectate vor fi șterse după finalizarea comenzii sau după încheierea relației de afaceri. Perioadele legale de păstrare rămân neafectate.
Pluginuri și instrumente
Hărți Google
Acest site folosește serviciul de hărți Google Maps printr-un API. Furnizorul este Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.
Pentru a utiliza funcțiile Google Maps, este necesar să vă salvați adresa IP. Aceste informații sunt de obicei transferate pe un server Google din SUA și stocate acolo. Furnizorul acestui site nu are nicio influență asupra acestui transfer de date.
Utilizarea Google Maps este în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online și pentru a facilita găsirea locurilor pe care le indicăm pe site. Acesta reprezintă un interes legitim în sensul articolului 6 alin. 1 lit. f GDPR.
Puteți găsi mai multe informații despre modul în care gestionăm datele utilizatorilor în politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Puteți împiedica prelucrarea datelor enumerate mai sus NU solicitând reîncărcarea conținutului Google în zona desemnată a materialului hărții.
Hotel Francesca
Acest site folosește serviciul „Hotel Francesca” printr-un API. Furnizorul este Strada Dr. Grigore T. Popa 8, Timisoara 300254,
Atunci când funcțiile furnizate de acest serviciu sunt integrate în site-ul nostru, datele sunt transmise direct de pe serverele furnizorului denumit către browserul dumneavoastră. În timpul acestui transfer, serverele „gastroBook” colectează diverse date, inclusiv adresa dumneavoastră IP și metadatele, pentru a le prelua. „gastroBook” poate include conținut suplimentar de la terți, pentru care datele menționate mai sus sunt colectate și de serverele altor furnizori pentru transmitere directă către browserul dumneavoastră.
Utilizarea Hotel Francesca este în interesul de a oferi utilizatorului o opțiune de rezervare gratuită, sigură și imediat confirmată pentru ofertele noastre de gastronomie. Acesta reprezintă un interes legitim în sensul articolului 6 alin. 1 lit. f GDPR.
Dacă ne transmiteți date personale prin intermediul funcțiilor de rezervare Hotel Francesca, aceste date vor fi procesate de Hotel Birnbaum în numele dvs. Există un contract pentru procesarea comenzilor în conformitate cu art. 28 GDPR.
Mai multe informații despre modul de gestionare a datelor utilizatorilor pot fi găsite în declarația de protecție a datelor a furnizorului la https://www.hotel-rose.eu
Puteți împiedica prelucrarea datelor enumerate mai sus prin nesolicitarea reîncărcării conținutului Hotel Francesca în zona desemnată pentru Hotel Francesca.